1. Carácter Informativo y pedagógico: Este chatbot es una herramienta automatizada provista de inteligencia artificial cuyo único propósito es ofrecer orientación general, pedagógica e informativa sobre la legislación de la República de Colombia. Bajo ninguna circunstancia las respuestas, sugerencias, flujos de conversación o enlaces suministrados por este sistema constituyen:
• Un concepto jurídico formal en los términos del artículo 28 de la Ley 1437 de 2011 (Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo).
• Una asesoría técnica, dictamen u opinión legal vinculante.
• La constitución de una relación formal, contractual ni de confianza entre Abogado y Cliente.
2. Exención de responsabilidad jurídica: El Usuario comprende que el derecho es una disciplina cambiante y sujeta a interpretaciones de diversas altas cortes y autoridades administrativas colombianas. Por lo tanto:
• No se garantiza la exactitud absoluta, actualización en tiempo real o infalibilidad de las respuestas del Chatbot.
• Ni el titular de la plataforma, ni sus desarrolladores, ni los abogados vinculados al despacho serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, pérdidas económicas o decisiones judiciales adversas derivadas del uso, interpretación o confianza que el Usuario deposite en la información suministrada por esta IA.
• Cualquier acción legal, interposición de recursos (como tutelas, derechos de petición, demandas, recursos de reposición o apelación) o decisiones de negocio que el Usuario tome basándose en el Chatbot, se realizarán bajo su propio riesgo y exclusiva responsabilidad.
3. Protección de Datos: De conformidad con el Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012), se informa al Usuario que:
• Finalidad: Las consultas ingresadas se procesan de forma automatizada y anónima con el único fin de generar la respuesta legal informativa requerida.
• Prohibición de Datos Sensibles: Se solicita de manera estricta y obligatoria al Usuario NO ingresar datos sensibles en el cuadro de texto. Queda prohibido escribir nombres completos de partes involucradas, números de cédula, direcciones físicas, datos de menores de edad, registros médicos o números de cuentas bancarias.
• El titular de la plataforma no se hace responsable por la filtración inconsciente de datos personales que el Usuario decida introducir voluntariamente en sus preguntas.
4. Inexistencia de Relación Abogado-Cliente y Secreto Profesional: El uso de esta herramienta y el intercambio de información a través de ella no crean una relación de mandato ni de representación judicial o extrajudicial. Al no configurarse una relación profesional formal, los datos suministrados en la sección de conversación abierta no están cobijados bajo la reserva del secreto profesional técnico aplicable a los abogados en el territorio colombiano (Artículo 74 de la Constitución Política y Ley 1123 de 2007). El usuario se compromete a no compartir información sensible, secretos industriales o datos de estricta confidencialidad que pongan en riesgo su estrategia legal.
5. Recomendación de consulta profesional: Si su caso presenta particularidades de alta complejidad, términos de caducidad o prescripción próximos a vencer, o requiere una defensa técnica en estrados judiciales, se le insta a contratar o agendar una consulta formal con un abogado titulado para recibir un concepto jurídico vinculante adaptado a su situación particular.